Técnicas de vendas – Averigúe onde o seu cliente tem comichão e logo o ajude a se coçar

Os chefes de vendas habitualmente comentam comigo que 70% de seus vendedores não entendem a importância ou a diferença entre características e benefícios. Por outro lado, uma queixa que normalmente escuto dos vendedores é que seus chefes os mandam como clones para repetir frases feitas e argumentos triviais como: “Isto fará com que você economize […]

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